枣庄市2009年高中段招生信息技术考试

考点系统管理员操作要领

一、系统配置及要求

1．考点子系统

■ 硬件环境：PⅢ或以上的PC系列兼容机，内存不低于256MB，硬盘20GB或以上，显示器为VGA标准或其以上，分辨率为800×600(支持至少65536彩色(即16位色))的显示器和显示卡，1.44MB软驱，10/100MB网卡，USB接口。

■ 软件环境：中文Windows-2000 Professional（建议使用）或中文Windows-2000 Server，要求安装Windows-2000的SP4，配置TCP/IP协议，本机作为服务器连通考试局域网络。

注意：安装了本考点系统的机器作为考试局域网络的服务器，要正确配置IP地址，与之连通的考试站机器也必须配置TCP/IP协议，并指定IP地址。

2．考试站子系统

■ 硬件环境：本系统要求的最低配置为：P100的CPU，16MB的内存，600MB的硬盘，分辨率为640×480(不低于256色(即8位色))的显示器和显示卡，1.44MB软驱，10MB以上网卡。

推荐的配置是：PII 200或以上的CPU，内存64MB或以上，硬盘4GB或以上，分辨率为800×600(支持至少65536彩色(即16位色))的显示器和显示卡，1.44MB软驱，100MB网卡。

■ 软件环境：Windows-98第二版 (安装附带的IE5.00浏览器、Outlook Express 5.00 )，Office 2000（主要使用其中的Word-2000，典型安装即可）。

二、工作步骤及要领

1．考试开始前两天用考试光盘安装初中考点管理子系统（V2.60）和考试站子系统（V2.60）。系统安装前，应做好以下准备工作：

①删除原先安装的测试系统（删除整个文件夹及桌面快捷方式）；

②确认系统软件和硬件条件符合要求的运行环境；

③正确设置系统的当前日期和时间，否则无法进行考试；

④查杀计算机病毒，保证本系统在无病毒环境下运行；

⑤光驱和软驱工作正常；

⑥考前切断考场与互联网及其它局域网的物理连接；

⑦考场服务器默认网关地址为空，DNS服务器IP地址为空，WINS服务器IP地址为空；考试机默认网关地址为空，DNS配置为“禁用DNS”，WINS配置为“禁用WINS解析”。

2．考场内每台考试机都能ping 通服务器，并且在网上邻居中能互相看到，确保考试期间网络顺畅。在Windows-98的“文件夹选项”设置窗口中，选择“查看”选项卡，把该窗口“高级设置”中的“隐藏已知文件类型的扩展名”复选框清除；所有考试站机器，打开Word-2000的“工具”菜单下的“选项”窗口，选择“常规”选项卡，把该窗口上的“使用字符单位”复选框清除。

3．考试前一天区（市）系统管理员用考点序列号、序列号验证文件、考生包、试题包等考试材料，系统管理员到考点安装试题，测试后将下载的文件删除并密封机房。

4．运行考点管理系统，正确设置本考点的序列号并进行测试，测试文件为ITMKDXLH.DAT。用“系统”菜单修改系统初始登陆密码（初始密码为666666），修改后的登陆密码不得让其他人员获知。

5．在“辅助”菜单选设置/测试本地通信服务器，点默认按钮，然后进行测试。系统将自动设置本地通信服务器的参数，该参数存储在系统的运行目录下的DATA子目录中，名为ITMCONNECTION.DAT。此文件一经生成，考试服务器的IP地址配置不允许再进行改动，直到考试结束。

6．在“考生”菜单选“从软盘/光盘/硬盘上复制考生包”，点复制考生按钮，在下载的文件中选ITSTUxxxxx0xxx.DAT，复制完成后选“将考生包存入数据库”，点入库按钮。

7．在题库菜单选“从软盘/光盘/硬盘上复制题库包”，点复制题库按钮，在下发光盘中同时选中ITStb1.DAT和ITStb2.DAT两个文件，复制完成后选“将题库包存入数据库”，点入库按钮。

8．通过局域网将ITMCONNECTION.DAT复制到考试站子系统STUDENT目录下。

9．在考点主考的监督下，在3--5台考试机上试做考题，并交卷，以确认本考场可以顺畅地进行考试。

注意：正式考试系统不得做试卷打包实验！！！

10．执行“系统”菜单下的“清除考生信息”功能，然后重新执行第6步。

11．考试开始应组织考生分批次进行登陆，以免造成网络拥塞。

12．本考点所有各场考试均结束后，考点系统管理员应利用“试卷”菜单下的“试卷打包”功能把考生试卷信息打包，然后利用“试卷”菜单下的“将试卷包复制到软盘”功能把打包后的试卷包拷贝到软盘，以备合并或上报。

13．若考点有多个考场，则在全部考试结束后，将各考场的试卷包合并在一起。操作方法是：在任何一个考场的考点管理系统中，运行“试卷”菜单下的“合并试卷包”功能，依次将其他各考场的试卷包合并进来，最后再将合并后的全部考生试卷重新打包并拷贝至软盘（拷贝二份）。

14．把考生试卷包软盘（软盘上一定标注好考点信息）报各考区电教站，各考区电教站汇总后与其它考试相关资料上报市电教馆。

15．将本次考试的考生试卷包及各考点服务器上的考点系统目录数据妥善备份和保存（保存期限至少半年），删除所有考试站机器上的考试站子系统程序。

16．每场考试结束后进行一次数据备份，但不要轻易用数据恢复功能，确需使用必须上报中心考点。一旦数据恢复完毕，则数据恢复前的系统考生数据（报名信息及考试试卷答题信息等）全部丢失且不可挽回。此操作必须谨慎进行，以免造成不必要的损失。为以防万一，可以在每次数据恢复前，首先备份当前的系统数据，并记住文件的名字。

17．如果在考试过程中出现机器断电或死机，考生可重新启动机器，再次用同一考号进行登录，此时系统要求输入二次登录的口令，如果二次登录口令正确，考生可接着开始考试，中间耽误的时间不会影响考生的总考试时间，考生先前已经完成并保存的答案也将被自动恢复。二次登陆口令由区（市）系统管理员掌握。

18．考生需要重考或需用软盘回收成绩的必须上报中心考点同意后执行，操作须输入的超级口令由主考掌握。

三、考试中存在的问题及解决办法

1．Windows-98操作题中，建立文本文件，无法输入相应的内容。

解决办法：

① 首先查看文字颜色是否为默认黑色。

② 打开WORD文档，输入相应内容，利用剪贴板粘贴到文本文件当中。

③ 重新启动Windows-98，进行二次登录。

2．个别电脑无法完成浏览器题，如“下载山东水资源”。

解决办法：

①重新恢复系统（时间设备不充足情况下，不建议使用）。

②允许该考生交卷，重新考试。

3．WORD题中，页面设置中纸张无法设置成A5纸张、B5JIS纸张。

解决办法：

①建议在电脑上安装相应的打印驱动程序。

②将学生考号和姓名，记录在考场记录纸上，以供阅卷参考。

4．在考试过程中，有的考生，输入法不能正常使用或在使用过程中，输入法忽然不能正常使用。

解决办法：

①将该机器重新启动，进行二次登录。

②允许该考生交卷重新考试。

③重新恢复该机器的Windows98系统。

5．个别考生交卷不成功，以致于下一场考生无法考试。

解决办法：

在“系统”中查看“非正常退出考生”，重新登录，进行二次交卷。

6．考生无法交卷，二次登录也无法交卷。

解决办法：

①在“系统”中查看“非正常退出考生”，利用“系统”中“将考生试卷复制到软盘”功能，再次进入考试系统，登录该考生，进行交卷，如果无法交卷或已交卷，可允许非正常交卷重新考试。

②使用“系统”中“初始化”命令。

7．退出考试系统时，出现程序错误。

解决办法：

①在考试前向考生说明，交卷完毕后，不要点击“退出考试系统”按钮，待确认考点管理系统中考生的状态变为“已经交卷”时，再点击此按钮。

②重新启动机器，以便开始下一个考生的考试。