附件2:
2010年枣庄市初中信息技术学业考试
考点系统管理员操作要领
一、考试机房环境要求
系统：重做系统，只安装考试必需的软件。确保系统安全无病毒。
网络：机房内
考点服务器硬件：Pentium Ⅳ，内存不小于
考点服务器软件：中文Windows 2000 Server,打SP4补丁；Windows 2003 Server,打SP2补丁。
每考点设考试服务器一台及学生考试用机若干（含10%以上备用机器）。
考生工作站硬件: PentiumⅣ 微机，内存不小于256M(建议采用512M或以上)，硬盘空间
考生工作站软件:操作系统建议使用中文Windows XP，打SP2补丁，同时也支持windows98二版；安装中文Office2000（自定义安装，选择上word、excel、powerpoint、frontpage）、IE6.0。
其它要求
1.建议安装不间断稳压电源和空调。配电负荷满足计算机、网络设备及空调的用电需求。
2.考试期间关闭C盘还原卡。
3.显示文件的扩展名。
4.为每一台考生工作站添加一个打印机，满足考生进行页面设置类操作。
5.将Word、PowerPoint、Excel的纸型设置成系统默认。
6. 考场要有一台考点服务器和若干台考点客户端机器，每个考场要求是一个独立的10/100MB局域网。考点服务器和考点客户端机器均连接在该局域网络中，网络必须使用TCP/IP协议进行连接。
7.中断考场与外网的连接。
8.每场考试结束后，系统管理员要将未按时参加考试的考生设置为缺考。
二、几种考场异常情况处理以及处理办法
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情况描述 |
处 理 方 法 |
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考试过程中，考生机异常断电或者死机 |
1.考生机三分钟之内能正常重启并且考生试卷未丢失者，可断电续考。 2.考生机重启后试卷丢失的考生安排补考。 3.考生机无法重启的考生安排补考。 4.考生机能正常启动但考试客户端无法启动，考生试卷未丢失的考生设置移机考试，改用备用机考试。 |
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考试过程中整个机房断电 |
同上 |
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考试过程中服务器异常死机或者数据损坏 |
1.服务器异常死机，重启后软件中考试数据未丢失可继续考试。 2.服务器死机后无法重新启动或者考试数据丢失，改用备用服务器。将数据包导入备用服务器，本场次全部考生都重新考试。 |
特别提示：在考试过程中慎用关闭考试界面和启动考试界面操作。如需要此操作请一定要准确选择要操作的机器。此操作有可能会造成考生机数据丢失。