根据教育部教育考试院、山东省教育招生考试院有关要求，因新冠肺炎疫情影响，无法参加2022年上半年中小学教师资格面试的考生，可申请退费。现将有关事项通知如下：

一、退费受理时间

申请退费的受理时间为5月16日至20日，逾期不申请的视为自愿放弃。

二、退费程序

符合退费条件的考生，请扫描下方二维码填报相关信息，按要求如实填报考生姓名、身份证号、准考证号、报考学科代码、考点名称、考试时间、是否在校生、证明出具单位、证明照片、准考证照片等。

教育部教育考试院核准后，报名费按原缴费渠道全额退回，笔试合格成绩有效期顺延半年。

三、退费条件

考生受疫情影响不能如期参加本次考试的，可申请退费。对不遵守疫情防控和考试规定而未能参加考试，或因个人原因放弃考试的考生，不在退费范围内。

考生符合退费的情形和需要提供的证明材料：

（一）考生考试时间当日或前一日，健康码为非“绿码”的。

证明材料：健康码截图（建议使用支付宝显示完整考生姓名的健康码截图）。

（二）考生考试时间当日或前一日，因处于隔离医学观察期、居家健康监测期内，无法参加考试的。

证明材料：卫生健康部门或社区（村）、所在单位对考生实施隔离医学观察、居家健康监测的相关证据或含公章的证明，材料应包含考生身份信息。

（三）考生考前21天（4月22日及以后）有国内各地中高风险地区或发生本土疫情地区旅居史的。

证明材料：考生在以上地区旅居的证据材料。可以是通信大数据行程卡（手机号须为报名时登记的手机号）信息的截图，单位或社区（村）的证明，材料应包含考生身份信息和时间。

（四）考生考试当天体温≥37.3℃的，或出现乏力、咳嗽、呼吸困难、腹泻等身体不适症状的。

证明材料：医院诊断证明。

（五）考生因参加疫情防控工作不能参加考试的。

证明材料：所在单位出具的证明材料（含公章）。材料应能证明考生因近期参加疫情防控工作而不能参加考试。

（六）其他因配合当地疫情防控管理不能参加考试的。

证明材料：当地政府疫情防控指挥部相关文件以及考生在该地区旅居的证据材料。

咨询电话（工作时间）：0632-3318069。

枣庄市教育招生考试院  

2022年5月16日     

常见问题：

1.退费证明如何写，有无固定格式或模板？

退费证明并无固定格式，需写明受新冠疫情影响。例如“姓名×××，身份证号××××××，受新冠疫情影响无法出行参加2022年5月中小学教师资格考试（面试），特此证明”，相关单位盖章即可，证明开具时间在5月9日—20日均可。

2.在校生受新冠疫情影响无法出校参加考试，需要学校哪个部门开具证明，盖哪个部门的章？

受新冠疫情影响无法出行参加考试的在校生，可让学校开具受新冠疫情影响无法出行参加考试的证明，盖学校公章或者教务处、学生处、院系、团委、二级学院等部门章均可。

3.受新冠疫情影响被社区封控、被单位封控、被卫健部门隔离或交通不便无法出行参加考试，需要哪个部门开具证明，盖哪个部门的章？

受新冠疫情影响被社区封控或交通不便无法出行，可让社区（物业、居委会、街道）开具证明，被单位封控可让单位开具证明，被卫健部门隔离可以使用隔离证明（证明上须有本人信息）。

4.居住在外地市受新冠疫情影响无法回枣或回枣后无法再返回，需要哪个部门开具证明，盖哪个部门的章？

居住在外地市受新冠疫情影响无法回枣或回枣后无法再返回，可让社区（物业、居委会、街道）或工作单位开具证明。

5.因确诊新冠肺炎病例或无症状病例无法参加考试，需要哪个部门开具证明，盖哪个部门的章？

确诊病例或无症状病例，提供病历或诊断书即可。

6.如何知道退费申请是否通过，何时能收到退费，退费后原笔试成绩是否会延期？

考生填报的申请证明材料由教育部教育考试院进行核准。确因受新冠疫情影响无法参加本次考试，核准后会自动退费，按原支付渠道全额退回。时间约为1—2个月，通过的笔试科目合格成绩有效期同时自动延长半年，请耐心等待，并务必保持原支付渠道畅通。