继菏泽市组团学习考察之后，11月7日下午，淄博市委教育工委委员、市教育局党组成员、副局长周晶元，带领淄博市教育招生考试院及淄博市有关区招考服务中心负责人等一行9人莅临我市，考察学习教育考试标准化考点建设、枣庄教育招生考试“规范+严、有温度”服务品牌建设等方面的经验。枣庄市教育局一级调研员韩建超，市教育招生考试研究院院长梁克忠、市教育局安全管理科科长董洋、市教育招生考试研究院副院长李永怀及枣庄市实验小学党支部书记、校长于伟利等相关同志陪同考察交流，考察组现场参观了市实验小学标准化考点，并开展了深入交流。

枣庄市教育局一级调研员韩建超简要介绍了枣庄教育事业发展及教育考试的基本情况，并对淄博市教育局一行表示热烈欢迎。

市教育招生考试研究院院长梁克忠结合枣庄市近年来各项考试的组考情况，向淄博教育同行详细介绍了我市在市委市政府和市局党组的高度重视下，分步阶段推进、小步快跑、奋力赶超的推进标准化考点建设以及坚持以“考试安全为天、以考生利益为本”，从八个方面精心打造枣庄市教育招生考试”规范+严、有温度”的服务品牌建设方面的创新举措。主要做法：

一是坚持理顺组考方方面面的职责清单。每个考试都通过考试安全工作方案等方案、预案清晰的界定两级招考委、招委成员单位、两级局及招考机构、考点学校的职责清单，做到职责任务清晰，应急处置协调顺畅，运转有效，保障有力。

二是坚持全局办考、全程用力、全程监督。市、区市两级考试巡查组坚持下沉考试一线，靠前指挥，驻点监督指导，促进落实。

三是坚持考生管理前移一步和诚信教育更细一层。坚持考前10天，多种途径和方式压实生源学校、培训机构的责任，压实考生管理、诚信教育的责任，谁的考生出了问题追究谁的责任。

四是坚持严格实施监考的多维管控、同向发力的监督制约机制和监考员分级分类精细培训。市、区市考试指挥中心网上巡查、考点电子监考和流动监考都分工清晰，每人一张时间节点任务清单，每个节点都要监督考场是否落实到位，从而汇聚起电子监考、流动监考、现场监考的工作合力，多维管控。

五是坚持从严从细从实紧盯细节，持续狠抓监考员“一二一”监考规范落实。监考员严格分工实施、前站后坐、规范交接、全程专注监考，确保违禁物品“带不进、拿不出、用不上”。

六是坚持完善考试2分钟应急处置快速联动机制。每个考点都建有指挥中心，电子监考一机四场，分工到人到考场，和考场实行责任同担。考点学校各个关键点位都配齐了对讲机系统，发现的问题及时反馈，2分钟内必须处置到位，这被省厅称为电子监考枣庄模式。

七是坚持落实“一统一、三公开”资格审查和录取公开公示机制。各类考试资格审查市里开会统一标准，区市和学校严格标准审查逐级公示公开，初中后高职的每个进程都同步网上公示，随时接受监督。

八是坚持以考生为本，多层面实施“走心”服务，办有温度的考试。主要体现在：一是继续完善考试“一网通办”和就近服务。所有考试实现了报名、收费、资格审验、特殊考生退费网上办理”，高考送体检进校园，考试服务更加便利化。二是开通了10条高考心理咨询服务暖心热线。三是招考的温馨提醒服务新常态、立体化，拓宽考试信息咨询渠道，强化考试咨询值班首问负责制，让考生时时处处感受服务的温度感。四是积极动员社会各界营造服务考试、护航考试的温馨氛围，高考错时上班、静音护考等。五是招考机构继续深入开展内强素质外树形象活动，强化报名咨询延时服务、改进考生物品存放服务、考点临时打印服务等多层面温馨服务，全面营造了招考温馨服务的新生态。

通过这几年持续的推进“规范+严、有温度”枣庄招生考试质量品牌建设，逐步提升了全市考试安全的规范化、精细化管理水平，多个年度在全省创造了“零失误、零通报”的佳绩，许多工作方面得到了省厅、省考试院的肯定，连续多年确保了招生考试工作的安全平稳。2022年在省政府对市级教育工作履职评价考核中把我市招考列为枣庄教育工作的三个亮点之一；市招考院被授予全市教育系统突出贡献单位称号、市招考院党支部被市直机关党委评为了五星党支部，被市委教育工委授予共产党员先锋岗称号。

枣庄市实验小学党支部书记、校长于伟利从考试基本模式、标准化考点布置、相关人员培训、考风考纪教育、考务工作组织以及学校实施“幸福+”教育育人模式取得的办学成效等方面进行了交流分享。

两市招考同行开展了深入交流后，淄博市委教育工委委员、市教育局党组成员、副局长周晶元对枣庄市高标准、规范+严的组考理念和有效实践给予充分肯定，在交流时表示，这次枣庄学习交流之行从面到点详细学习考察了枣庄市推进标准化考点建设和推进实施“规范+严、有温度”的招考服务品牌建设的丰富经验，感觉很受启发，枣庄八个方面推进“规范+严、有温度”的理念和做法很值得总结和学习，回去后将认真学习借鉴，下步期待两市招考系统多交流、多促进，及时分享成功经验和创新做法，取长补短、携手共进，共同提升考试组织能力和实施水平。同时对实验小学的办学实践给予高度评价。