一是抓好文明礼仪专题教育。按照生活礼仪、赛场礼仪、职业礼仪、校园礼仪等专题，每阶段开展一个专题教育活动，每个专题要明确教育目标和工作措施，以达到文明礼仪宣传教育活动突出重点，追求实效的作用。

二是抓好文明礼仪宣传学习活动。寓教于乐，充分调动广大市民尤其是青少年参与文明礼仪活动的积极性，通过组织举办文明礼仪知识竞赛和礼仪风采大赛等形式，在全市开展文明礼仪知识普及读本进学校、进家庭、进社区活动。灵活设置活动形式，增强礼仪普及活动对青少年的吸引和凝聚。除了学习读本、知识竞赛等常规活动外，还通过争当青少年文明礼仪之星、争创青年文明礼仪示范岗、征集礼仪作品等形式教育引导广大青少年以实际行动参与到礼仪普及活动中来。

三是要抓好青少年文明礼仪培训。重点加强对团队干部和骨干老师的礼仪知识培训，使他们成为在广大青少年中普及礼仪知识的中坚力量。组建了滕州市文明礼仪讲师团和青少年文明礼仪志愿宣传团，深入校园、机关、企业、社区开展宣传教育活动，通过宣传教育，增强广大青少年的文明礼仪意识，并通过“小手拉大手，文明一起走”等活动形式，带动和影响社会各界学用礼仪知识，不断提升广大市民的文明素养。

                             （陈  超  马建文）